聚焦数字包容与科技向善！2025中国互联网企业社会责任论坛在京举办 发布十大可持续发展趋势

　　12月17日，2025(第十二届)中国互联网企业社会责任论坛在北京举办。论坛以“包容的数字未来，共同的社会责任”为核心主题，汇聚行业专家、企业代表与相关机构负责人，共同探索数字时代互联网行业社会责任建设的新路径、新方法，交流实践经验，助力行业健康有序发展。

　　全国人大常委会委员、中国助残志愿者协会会长吕世明，中国互联网协会副理事长黄澄清，中国老龄产业协会副秘书长王永春等嘉宾出席论坛，围绕数字包容、科技向善、可持续发展等关键议题发表见解，为行业社会责任建设指明方向。

　　核心成果一：两大报告发布，勾勒行业责任发展图景

　　论坛重磅发布两份行业权威报告，从现状评估与未来研判双维度，为互联网企业履行社会责任提供参考：

　　1. 《信息通信行业可持续信息披露发展报告(2025年)》

　　报告基于对上年度超100家企业披露信息的系统性分析，明确行业可持续信息披露呈现“稳中有进、质效双升”的总体特征。其中，定量数据披露水平与实质性议题分析深度显著提升，标志着行业实践已从理念倡导迈向规范化、实证化阶段。值得关注的是，国内政策与标准在报告参照依据中的影响力持续增强，反映出本土治理框架对企业责任实践的有效引导作用。

　　2. 《互联网行业可持续发展十大趋势》

　　报告前瞻性研判行业发展方向，核心趋势包括：

　　- 人工智能从效率工具跃升为重构行业责任逻辑的核心变量;

　　- 环境目标深度融入企业运营，供应链ESG协同管理成为重点;

　　- 数字包容进入精准赋能阶段，聚焦特殊群体需求适配;

　　- “科技向善”需通过“共创共益”模式探索可持续解决方案;

　　- 平台治理机制持续演进，合规与责任一体化成为常态;

　　- 数实融合深化，社会责任嵌入产业赋能全链条;

　　- 网络内容建设持续向好，正能量传播与未成年人保护受重视;

　　- 新就业形态劳动者权益保障体系逐步完善;

　　- 企业履责能力稳步提升，内部治理与战略融合度增强;

　　- 科技创新驱动公益发展，技术优势转化为社会价值。

　　核心成果二：三大协会联合，启动惠老助残技术服务平台

　　论坛现场，中国互联网协会、中国助残志愿者协会、中国老龄产业协会共同启动“中国互联网惠老助残智能应用共性技术服务平台”建设计划。该平台聚焦老年人、残疾人等特殊群体的数字需求，将整合行业共性技术资源，推动智能应用的适老化、无障碍改造，降低相关产品研发门槛，助力数字包容落地见效。

　　平台的建设将填补行业技术服务空白，通过技术共享、标准共建、成果共用，让更多老年人、残疾人能便捷享受数字时代的红利，推动“包容的数字未来”从理念转化为现实。

　　行业共识：社会责任成企业发展核心竞争力

　　论坛交流中，行业形成普遍共识：随着数字经济深入发展，互联网企业的社会责任已不再是“附加项”，而是融入战略、贯穿运营的“核心竞争力”。企业需将社会责任与科技创新、业务发展深度融合，在网络内容治理、数字素养提升、节能减排、促进就业等领域持续发力。

　　数据显示，当前互联网平台企业履责能力持续提升，内部治理、网络内容建设、市场竞争、社会发展四大维度指标均衡发展，总体得分达84.05分，越来越多企业将社会责任理念融入发展战略，通过技术应用与机制建设提升履责实效。