合规初创企业Delve被曝伪造客户认证文件,目前已关闭官网“预约演示”功能。该公司为Y Combinator所扶持,近日遭匿名举报人“DeepDelver”在Substack发文指控,称其曾为客户伪造合规数据。
据举报人自述为前客户,Delve在去年A轮融资中估值达3亿美元。该举报指出,Delve“伪造了从未发生过的董事会会议、测试及流程证据”,并迫使客户“要么接受虚假证据,要么承担几无自动化与AI辅助的手动工作”。此外,举报还称Delve平台对自身报告缺乏独立审计环节。
投资方Insight Partners曾发布文章阐述其3200万美元投资逻辑,题为《扩展AI原生合规:Delve如何帮助公司节省合规琐事的时间和金钱》,由董事总经理泰迪·瓦尔迪和普拉文·阿基拉朱等人撰写。该文目前已被删除,但可通过互联网档案馆“时光机”查看。
Delve联合创始人卡伦·考希克和塞琳·科卡拉尔,以及Insight Partners,均未回应TechCrunch的置评请求。
Delve成立于2023年,声称利用AI帮助客户自动化获取SOC 2、HIPAA、GDPR等安全与监管认证,官网列出的客户包括微软、摩根大通、PayPal、美国运通及AI搜索公司Perplexity等,称可为其节省“数百小时”合规工作。目前上述企业是否为平台活跃用户尚不明确。
针对举报内容,Delve回应称其并非出具合规报告的机构,而是“自动化平台”,负责录入合规信息并向审计人员开放访问。公司表示客户可选择自有审计机构,亦可选用其网络中“独立、经认证的第三方审计公司”,这些机构为行业内成熟企业。对于“提供虚假证据”的指控,Delve解释称其仅提供“模板帮助团队根据合规要求记录流程”,与其他合规平台一致。
尽管公司否认指控,但“预约演示”功能的关闭及投资方文章的撤下,表明Delve正陷入危机公关,投资者亦或正与其保持距离。
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