汇通达网络与阿里云达成全面合作 共拓 “AI + 下沉市场” 数字化新生态

　　8 月 8 日，汇通达网络(09878.HK)宣布与阿里云签订全面合作协议。双方将通过资源整合与优势互补，在云计算、人工智能及下沉市场数字化领域深化协同，共同探索 AI 技术与零售场景的创新融合，为下沉市场的零售生态注入智能化动能。

　　一、三大合作方向：全栈 AI 赋能下沉市场零售升级

　　根据协议，双方将聚焦三大核心领域展开深度合作，推动下沉市场 S2b2c(供应链-商户-顾客)模式的智能化革新：

　　全栈 AI 合作：打造零售智能体矩阵

　　汇通达将接入阿里云通义千问大模型，结合自身在零售行业的深耕经验，把大模型能力与产业数据深度融合，重点开发四大智能体：

　　“小店大模型智能体”：为下沉市场零售门店提供一站式智能经营工具;

　　“AI 销售智能体”：优化商户销售策略与客户沟通效率;

　　“销售预测智能体”：通过数据分析预判市场需求，提升供应链响应速度;

　　“AI 客服机器人”：实现客户咨询的智能化高效处理。

　　这些智能体将全面提升供应链服务的智能化水平，共建下沉市场的精准营销与智能销售能力。

　　云资源与算力支撑：筑牢技术底座

　　阿里云将为汇通达提供专属云计算资源，保障业务的高可用性与弹性扩展需求，尤其为 AI 大模型的训练、推理及快速迭代提供算力支持。同时，阿里云将派出解决方案架构师、大模型技术专家等组成专项团队，协助汇通达开发全栈 AI 产品应用，加速技术落地。

　　二、直击下沉市场痛点：AI 破解零售经营难题

　　长期以来，下沉市场零售门店普遍面临经营效率低、商品推荐精准度不足、供应链响应滞后等问题。而 AI 大模型的数据分析与决策支持能力，正是破解这些痛点的关键。

　　此次合作将充分发挥双方优势：汇通达深耕下沉市场的客户资源、渠道网络与零售服务经验，结合阿里云的尖端 AI 技术与云计算能力，形成 “技术 + 场景” 的强强联合。通过构建 “AI + 产业” 新生态，不仅能为下沉市场带来更多技术与产品创新，满足用户多样化需求，还将助力双方扩大在下沉市场的客户规模与服务收入，巩固市场领先地位。

　　三、战略价值凸显：升级数字化竞争力

　　汇通达表示，此次合作将为公司带来多重机遇：借助阿里云的 AI 技术升级 “AI+SaaS 解决方案”，强化在智慧零售、会员运营、智慧供应链等领域的数字化竞争力，最终惠及公司及股东整体利益。

　　从下沉市场的零售革新到 “AI + 产业” 的生态共建，汇通达与阿里云的合作或将成为技术赋能县域及农村商业的典型范例，推动下沉市场数字化转型迈入新阶段。